hotmailについて



MSNが提供している無料メールサービス「hotmail」について、当方からのメールが届かないことがあります。
おそらく、hotmailが行っている極端な迷惑メール対策が原因と考えられますが、弊社からのメール以外にも、独自ドメインからのメールは届かない事が多いようです。
(以前届く事がなかった同じ送信元であっても、時間を置いて送信すると無事届く事があるようで、またセーフリストに登録のあるドメインからのメールであっても届かない事があるようです。)
これは、hotmail側のシステム上の問題と考えられ、当方では解決することができません。
インターネットで検索すると、他社様においても同様の現象が多数発生しているようです。)

また、送信元に不達通知が届くこともありませんので、相手からお問い合わせを受けない限り、不達であったことを知ることもできません。
このため、弊社宛のお問い合わせおよびご注文の際には、hotmailのメールアドレスをご使用になりませんようお願いをいたします。代替として、プロバイダのメールアドレス、hotmail以外のフリーメールをご使用下さい。

なお、商品をご注文の際、やむを得ずhotmailをご利用されるお客様は、上記をご了承の上、商品代金のお支払い方法として代金引換郵便をご選択してご注文を行って下さい。
この場合、自動返信メールが不達であっても、通常通り、受付・発送手続きを行います。
(お支払い方法として銀行振込をご選択の場合、自動返信メールの不達により、振込先をお伝えすることができない可能性があります。)